会员专区介绍
星侨网路书店 / 2009-11-27以下针对会员专区中各功能页面的内容做基本的介绍,某些功能详细介绍将会另闢主题做说明。
进入会员专区
透过星侨书店页面右上角“会员专区”进入会员专区页面。
专区主页
您进入会员专区时的主页,页面中右方选单提供各项会员功能的连结,左侧主要页面会显示您上次登入时间、会员等级、星侨网路书店讯息、帐户、会员提醒。
会员资料
提供会员个人资料的修改,你可以随时进行资料更新以保持个人资料的正确性,以下提供两种项目。
- 会员资料:
管理/修改/变更您的生日、性别以及尽可能的联络基本资料;而匯款银行帐号末 5 码则只是提供会员经由传统付费(银行匯款、ATM、网路ATM)方式的资料核对参考,可加速星侨网路书店进行匯款帐户身分查核,如会员认为有疑虑可不填写。
如果您变更了新的电子邮件帐号,系统会于专区主页重新显示邮件认证的讯息,请会员重新操作会员邮件认证作业(请参考“如何加入会员”步骤四、步骤五。
- 密码变更:
您也可在下方针对您的登入密码进行修改。
在您完成变更登入密码后,为了确认会员身份,系统将自动登出会员专区,会员必须再以新的密码重新登入。
订单查询
- 订单查询:
会员所有的订单纪录,会员可以逐笔观看过去所订购的商品明细、收件地址、缴费以及寄送方式,。
- 合併订单:
在会员的订单中若有两笔“未确认,未付款,未发货”的订单情况下,可以进行订单的合併,合併后可一起进行出货以节省运费。(合併订单后将不得还原)
收件地址
会员可建立/编辑/管理最多5笔的收件地址资料,以方便您能够在进行买单结账时变更寄送的地址,而系统会根据商品的重量以及所选择的地区为您计算寄往该区域所需负担的运费。
我的收藏
- 收藏清单
会员可以针对自己有兴趣的商品放置入您的个人收藏中,以便将来有需要时可以直接透过收藏清单进行购买结帐或加入关注
- 我的推荐
会员可以针对推荐清单的商品进行js代码的输出,而产生出的代码可以让使用者经由复制的方式,将您所有兴趣的商品资讯放置于会员自己的网站或者部落格当中。
我的留言
会员能透过“我的留言”与星侨网路书店进行私下的讯息交流,您可依照选择留言类型向星侨网路书店,可提供用户留言时夹带 gif、jpg、png、word、excel、txt、zip、ppt、pdf 档案,管理员会尽快地回覆您的问题与反应的诉求。
我的标籤
每一位会员都可以针对各项产品进行编辑标籤的特殊识别,主要的用意是可以透过所有会员所编辑的标籤,简化商品的搜寻,此页面主要是管理您个人所建立的商品标籤。
缺货登记
当会员需要针对目前星侨网路书店中缺货的商品进行订购时,会转入商品缺货登记,在您完成缺货登记后,星侨网路书店会尽快为您向出版社进行询问该商品的状况,并会于缺货清单中回覆您。
我的评论
星侨网路书店提供会员可以针对曾经订购的商品进行商品评论的留言,您可以在此观看您曾经进行评论的商品或者文章。
追踪包裹
当星侨网路书店寄发出商品后,会将商品託运的流水号建立于该订单中,您可以依据清单旁的“查询进度”来追踪商品的寄送状态。
储值管理
提供会员于星侨网路书店中进行点数的储值,会员可以透过网站所提供的金流进行储值。假如会员有溢缴费用的情形时,也会储存于储值金当中,以便会员将来订购商品可以直接透过会员储值金当中进行抵扣。
倘若储值帐户的储值金不足已缴纳订单全额时,余额部分仍可运用其它金流方式缴付。
会员登出
透过手动点击登出会员帐号,避免有心人窃取您的个人资料。